2024年9月號 義工流失與Burnout
引言
如何留住義工是熱門話題，幾乎每一次義工管理課程都有參加者提出相關問題，並且渴望尋求解決方法。義工burnout是其中一個影響義工表現甚至離開的原因。作為義工管理的同工、義工組長，可以如何辨認義工的情況，並且及時介入呢？
2024年8月號 義工專訪 - 【非組織義務工作】Kitti 海洋清道夫
引言
Kitti 海洋清道夫
Kitti，自2010年起在香港各個自然地區進行義工清潔，沒有機構背景的她，起初沒有資源，默默地清潔海灘。過程像此伏彼起的海浪，經歷過數不盡的挫折後，Kitti初衷不變：「我選擇保護大自然。」做與不做，只是一個選擇。
2024年3月號 義工專訪 - 【非組織義務工作】沙田交通關注組
引言
大學生自組沙田交通關注組 四年間積極改善社區交通事務
專頁「沙田交通關注組」由兩位大學生自發組成，期望推動和讓更多人關注沙田的交通事務。他們都是在沙田區長大的居民，留意到沙田區多年來市民對交通規劃的需求都未有得到回應，驅使他們想去改善現況，嘗試以用義工和網上平台的模式發放資訊，希望可以引起公眾關注和帶起討論。
2023年3月號 「SOWER」- 義務工作管理者的自我檢視
引言
作為義務工作管理者，持續優管理策略外，同時可從「SOWER」的管理態度，包括Sincere（真誠）、Open-minded（開放思維）、Win-Win-Win（三贏目標）、Empathy（同理心）及Respect（尊重），檢視個人、管理團隊及機構是否已具備SOWER的管理態度及精神。
2022年3月號《洞悉「六感」留人心》（下篇）
引言
我們於上篇分享了義工對擁有感、成就感、聯繫感這三方面的需求，於下篇，我們會繼續分享權力感、新鮮感和存在感對義工的意義，再提供一些可實踐的管理策略作參考。
2022年3月號《洞悉「六感」留人心》（上篇）
引言
「義工流失率好高」、「義工的參與動力越來越低」、「新舊義工難以融合」、「義工的意見太多，好難配合」…..以上，都是我們過去與來自不同界別的義務工作管理者交流的過程中，聽到的最多心聲。
每一個行為背後總有其動機與理由，義工會參與義工服務，當中一定是某些時刻能符合他們的期望，而義工會離開，也受個人或環境因素所影響。希望留得住義工、希望與義工合作愉快，作為管理者的我們首先需瞭解義工在參與的過程中，在追求甚麼，以讓我們在管理過程中作出妥善安排，讓我們與義工也能各取所需。
2021年3月號《義務工作如何支持可持續城市的發展》
引言
世界環境與發展委員會（又稱布倫特蘭委員會）在1987年發表「我們共同的未來」報告，把可持續發展定義為：既能滿足現時的需要，而同時不損害後代滿足他們需要的發展模式。
目前聯合國的「可持續發展目標」亦秉持上述理念，呼籲全球共同協作，為人類及地球建立共融、可持續發展及具韌性的未來。經濟發展、社會共融及環境保護三者緊密聯繫，組成可持續發展的基礎，對人類及社會福祉有深遠的影響。
2020年9月號《資訊科技與義務工作》
引言
你知道香港有多少人擁有智能電話嗎？網民數量有多少？Facebook與Instagram用戶人數又有多少？根據2019年及2020年的統計，香港750萬人口當中，超過597萬人擁有智能手機，互聯網用戶人數達680萬，代表香港的互聯網普及率達91%。擁有社交媒體帳戶的人數亦達580萬人，網民平均每天花逾6小時遊走網絡世界。
2020年1月號《我們與「氣候危機」的距離》
引言
過去一年多，世界多地受全球暖化影響，出現各種大自然災害及異常情況，包括過去數月在澳洲新南威爾斯一帶出現持續而難以撲滅的山火。各國陸續出現關注「氣候危機」的大型集會、遊行，甚至中小學生罷課行動。在2019年3月，香港亦有大批學生及年輕人加入這股浪潮，要求政府就氣候議題立即採取行動。這場關注氣候的全球運動，啟動很多人對這議題的關注，原來我們與「氣候危機」的距離，並非看似那麼遙遠。
2019年3月號《中國大陸義工服務發展概況》
引言
在港澳地區，我們一般以「義工」來稱呼那些貢獻個人時間及才能，服務他人的人士。而在中國大陸，一般則以志願者或志工來稱呼義工。那內地的義務工作發展情況又如何呢？根據《中國志願服務發展報告（2017）》，截至2017年6月30日，中國大陸的註册義工人數已達4,242萬名，佔全國人口7%；較2016年新增965萬名，增長率接近三成(29%)，可見越來越多內地人士投身義工的行列。本文將從「內地特色義務工作精神」開始，探討不同義工服務的種類、形式及其大數據的應用，再看看義工服務發展較蓬勃城市的案例，到《志願服務條例》的設立，窺探中國大陸在義工服務的發展概況。
2018年8月號《服務學習與義務工作》
引言
服務學習起源於美國，於60年代在政府大力倡導及眾多學者研究的肯定下蓬勃發展，是融合服務和課程的學習模式。現時在很多國家已蔚成風氣，中小學以至大學均推行「服務學習」的課程或項目，期望學生從服務中有所啟發及得著，對個人成長及公民意識等方面有所提升。然而，服務學習，是否只是簡單演繹為從服務中學習？本文將從服務學習的定義為始，進一步探討服務學習的深層意義及與義務工作的關係，並討論如何達致有效的服務學習效果。
2017年6月號《社會創新與義務工作》
引言
義務工作發展局於2009年發表「香港義務工作調查研究」 報告，超過60%的受訪者表示，參與義務工作的主要原因是「幫助其他人」，其次是「想做一些有意義的事 / 認為義務工作是有意義的」（24%）以及「有空閒時間」（20%）。反映參與義務工作的人士，期望以個人的力量，為社會帶來正面的影響，協助解決社會問題。然而各式各樣的社會問題以縱線式增加，或以橫向式擴大，憑藉義工的力量與熱誠外，還有甚麼方法可提升義務工作的效益？
2016年6月號《積極樂頤年》
引言
退休，年老，長者這些與「老」相關的詞語，你聯想到的是一個終結或是一個開始？政府統計處於2012年公佈的「香港人口推算結果」預計，本港於2041年，65歲及以上人口比例將達整體人口的30%，為數約250萬。
2016年2月號《全球貧窮與我們的生活方式》
引言
新年伊始，於2015年9月在聯合國可持續發展峰會通過，正式啟動17項可持續發展目標，期望在人類、地球、繁榮、和平、伙伴協作這5方面採取行動，並認同「消除貧窮」的工作必須與「應對氣候變化」，「構建經濟增長」和「解決社會需求」並肩而行。
2015年6月號《特殊教育需要學生 - 共融教育的再思》
引言
「天生我才必有用」、「有教無類」是不少教育工作者持守的教育精神。根據聯合國《兒童權利公約》，我們必須確保身心有殘疾的兒童應能在具尊嚴、促進其自立及有利積極參與社會活動的條件下，享有充實而適當的生活。教育是提升兒童成長，獨立自主的重要基礎，香港政府自2000年起推行全面共融教育，讓特殊教育需要（Special Education Needs, 簡稱SEN）學生得到公平的教育機會。至今推行逾15年，共融教育是否成功締結當初的目標？
2015年3月號《全球義務工作發展趨勢》
引言
在瞬息萬變的世界，義務工作不斷地發展以回應社會的需求，力求將愛心傳到每一角落，讓每一位義工都能發揮所長回饋社會。去年，本局組成代表團參加在澳洲舉行的國際義工協會第23屆全球義工會議暨青年會議，與各國義工領袖和代表進行交流，探討義務工作發展和機遇。除了參加會議外，本局代表團也到訪了澳洲當地3間義工服務中心交流義務工作管理經驗。今期專輯，我們將先介紹國際義工協會和全球義工會議，並總結在澳洲當地的交流和學習所得，分析全球義工發展的趨勢。看過此專輯，我們期望可以讓讀者瞭解世界各地最新的義務工作議題以及發展趨勢。
2015年2月號《浪子回頭金不換—更生人士義工服務》
引言
「一失足成千古恨」，這句警世之言相信我們都耳熟能詳。在以往的社會，犯過法的人不容易被社會接受，甚至會被標籤為無可救藥的一群。但時至今日，社會大眾都明白無條件的接納，並給予他們重新開始的機會，才能幫助他們重踏正途。現時在社會上，有不同的機構為他們提供支援。今期專輯，我們會介紹香港更生人士的現況，如何和他們溝通相處，他們的「術語」，以及專訪服務更新人士機構。看完此專輯，期望您可以對他們多點了解，任他們的同行者，幫助他們重新融入社會。
2014年10月號《「何處是吾家」關懷無家者及露宿者義工服務》
引言
「何處是吾家?」每個人都希望擁有一個溫暖的家，可是在我們身處的香港，仍然會發現不少無家者及露宿者的蹤影。本期專輯我們會探討他們的情況，專訪服務他們的義工朋友，期盼大家對他們有更多了解，伸出援手，為他們帶來多一點關懷。
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2014年8月號《認識寵物義工服務》
引言
香港地少人多，寸金尺土，但無減香港人對飼養寵物的熱情。有些人飼養寵物是為了培育小朋友的愛心及責任感，對於年長人士來說，寵物可能成為他們心靈上的寄託。世界各地，亦有越來越多人開始思考是否可以帶同寵物一同加入義工行列，狗隻、貓隻、雀鳥、馬匹、小白兔等寵物，都搖身一變成為主人的好拍檔，為社會上有需要的人士提供服務。
2014年2月號《認識在港少數族裔及相關義工服務》
引言
提到少數族裔時，可能大家在腦海中會浮現星期天在香港各區三五成群圍坐一處的外籍傭工，或是在銀行、百貨公司門外站崗的保安人員，又或是在中小學校接送學生的婦女，甚至可能是電視節目內的少數族裔明星。其實，根據政府統計處 《2011年人口普查主題性報告—少數族裔人士》，現時全港有為數多達45萬名的少數族裔人士，較10年前34萬名上升31%。雖然大家在外表，文化及語言上都不盡相同，但我們都生活在同一天空下。透過今期專輯，我們希望讓大家對少數族裔，特別是較需要支援的一群—南亞裔人士有更多的認識及了解，包括他們的文化風俗，溝通相處技巧，同時亦會介紹支援少數族裔的團體及服務。
2013年3月號《青少年服務技巧系列 – 穿越「Teen」空的界限》
引言
青少年是獨特的一群，有自己的思想、價值觀和文化，他們既是最多人參與義工服務的年齡組別，近年亦積極投身社會運動，但與此同時，吸毒、濫藥、校園欺凌，援交等與青少年有關的新聞卻又時有所聞。今期，我們會從不同角度剖析今日香港青少年的實際情況，介紹支援青少年的義工服務，希望有助義工更有效地服務及支援他們。
2012年10月號《結合創意與娛樂—綜藝義工服務》
引言
「星光大道」、「挑戰獎門人」、「魔法擂台」都是近來深受大眾歡迎的電視綜藝節目，究其原因，除了節目本身有豐富的娛樂性外，又能為觀眾處處帶來驚喜，不少更結合了觀眾的互動參與。其實，義務工作發展已愈趨多元化及講求創新，不少團體都引入了綜藝活動的手法推展義工服務。今期專輯，讓我們從不同角度去探索本地，甚至世界各地的綜藝義工服務發展的情況，或許您都可以在當中找到一席之地，貢獻所長。