在經濟掛帥的香港，有些人或許對義務工作 – 一份不計報酬、無條件奉獻個人時間及才能的工作 - 產生存疑的態度。他們可能質疑,願意貢獻自己時間及才能的人有多少？而義工的參與對社會及服務對象產生著什麼的影響及幫助？

對以上質疑，我們想引用一份調查報告讓大家參考。於2001年本局委託香港大學民意調查研究計劃進行一項巿民對義務工作的意見研究，發現超過六成的受訪者曾參與有組織及非組織義務工作；而於調查時段的過去一年內，曾參與有組織及非組織義務工作的受訪者，每人全年分別平均提供35小時及22小時服務。按當時本港的工資中位數每小時港幣50元計，巿民於去年提供義務工作的經濟貢獻高達31億港元，足以購買約9億包即食麵或興建半條青馬大橋！

義工的參與實有助建設一個和諧社會、加強及改善服務。量化義務工作的成效是有助表彰義工的貢獻，為社會的發展策略提供基礎。但我們想強調，義工參與社會事務，對受助人的關懷、鼓勵、支持及所帶來的改變，對社會的意義和價值，是絶對遠超過金錢可以衡量的。